Cinque sconosciuti si trovano intrappolati in un ascensore di un grattacielo a Philadelphia. Man mano che la tensione cresce, eventi strani e inquietanti iniziano a verificarsi all'interno dell'ascensore, portando i passeggeri a sospettare l'uno dell'altro. Mentre gli eventi diventano sempre più sinistri, si rende evidente che uno di loro potrebbe essere il Diavolo stesso. Al di fuori dell'ascensore, il detective Bowden, ancora afflitto dalla morte della sua famiglia in un incidente stradale, lavora freneticamente per liberare i prigionieri e scoprire la verità. Con il tempo che scorre e il pericolo che aumenta, i segreti oscuri dei passeggeri vengono rivelati, portando a un climax soprannaturale in cui la fede e la redenzione giocano ruoli cruciali.